Microsoft大死机｜Outlook及Teams瘫痪波及74国 政府、航空服务受影响
Microsoft旗下云端办公软件Microsoft 365于周五（11月13日）凌晨突发全球大规模系统故障，电邮服务Outlook、通讯协作平台Teams及人工智能（AI）助理Copilot等服务受影响，据报事件波及全球74个国家及地区，打乱多地企业、政府部门及医院日常运作。
Microsoft：不是网络攻击
据网络故障追踪网站Downdetector统计，截至周五凌晨2时，共录得高达14万宗问题报告。Microsoft表示，事故原因是部分伺服器意外停止运作，导致其余基础设施因承接额外负载而崩溃。工程师尝试重新分配流量并启动受影响的伺服器，但部分伺服器在流量恢复后再次出现无回应的情况。
澳洲内政部长伯克（Tony Burke）透露，他已听取Microsoft澳洲高层简报，对方并不认为这是一宗网络攻击，反而将今次事故比作2024年7月因软件更新出错而引发全球大瘫痪的“CrowdStrike事件”。
这场技术风暴同时冲击多国公共行政及跨国商业运作。
航空服务
印度阿卡萨航空（Akasa Air）及靛蓝航空（IndiGo）虽指航班运作正常，但客户电邮咨询服务一度中断。马来西亚航空（Malaysia Airlines）也报告称，由于微软365服务中断，其电子邮件服务出现间歇性中断。阿联酋航空（Emirates）发文称，尽管客户的电子邮件服务可能出现故障，但航班仍正常运作。
政府部门
新加坡政府科技局、菲律宾最高法院及澳洲国内情报机构均证实电邮系统受波及，日本内阁官房副长官尾崎正直证实，政府内部资讯系统（GSS）受影响。
在纽西兰，外交部指其与驻外使领馆的电邮通讯受阻，移民局更宣布由于系统中断，被迫暂停处理所有签证申请并转为人工操作。
加拿大“多伦多联合健康中心”因员工无法收发电邮，一度启动代表基础设施故障的“灰色代码”警报，院方强调临床医疗服务维持正常，呼吁急需查询的病人改致电医院总机。
商业及其他机构
大型信用卡发卡机构Credit Saison发表通知，指由于外部服务系统故障，通过咨询表单提交的回复工作将出现延迟。此外，早稻田大学及九州大学等学术机构亦通报服务延迟或受阻。
《海峡时报》调查显示，星展银行、大华银行、汇丰银行及马来亚银行新加坡分行都受到影响。
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