
拉面是日本传统餐饮文化,惟近日网络出现一个话题,部分人气拉面店为保持餐点品质及提升营运效率,开始推行“用餐时禁止使用手机”的规定。此举旨在促请顾客专心品尝食物和加快流转速度。惟有批评质会过度干预顾客的用餐自由。
集英社报道,埼玉县春日部市的知名拉面店“煮干乱舞”,近日在店内张贴告示,订明“用餐时禁止使用手机”,违者将被要求离店且不获退款。店主川田雄一解释,此一严格规定的导火线,是今年一月底有顾客在午市繁忙时间,公然一边用餐一边观看色情影片,促使他将原先“请避免分心”的提醒,升级为强制性禁令。
影响“翻枱”频率
川田雄一表示,此举并非禁止顾客在用餐前为食物拍照或使用手机,而是反对“边进食边使用手机”。他指出,这不仅会减慢用餐节奏,影响餐厅的翻桌率,对于讲究口感的细面而言,用餐时间拉长更会使其风味尽失。
其实,东京高田马场的名店“博多拉面Debuchan”,早于2023年已设立类似告示。店主甲斐康太坦言,现时许多年轻人即使结伴前来,亦是各自埋首于手机,完全不顾及店内满座及门外等候的客人。
张贴告示初时,外界反应很大,甚至有人的确未有光顾,如今滑手机的人亦未有消失,故自己亦已半放弃状态。
网民反应两极
他直言,拉面店属薄利多销的经营模式,极度依赖顾客的快速流转,若因顾客长时间使用手机而影响营运,长远将对整个产业构成压力。
随着相关议题持续发酵,社会上亦出现两极化的意见。反对者认为“吃一碗拉面也要被限制,未免小题大做”;支持者则普遍认为,专心用餐是对厨师的基本尊重,而明确的规则有助于维持良好的用餐环境,避免因个别顾客的不当行为影响他人。