【星岛综合报道】安省一名母亲早前在大型连锁超市Metro购买有机干果零食予两岁女儿进食,竟在包装内发现一块长达4寸、边缘锋利的金属刀片,所幸及时察觉,女儿未有吞下酿成惨剧。

事主其后联络超市投诉,对方仅愿意赔偿一张25加元礼券,令她大为不满,直斥处理手法完全无法接受,扬言不排除循法律途径追究。

 

女儿险吞“刀片干果”

事件于本月10日发生。38岁的Amy Mastromattei于渥太华Merivale路与Viewmount道交界的Metro超市,购买一包由Metro自家品牌生产的有机杂锦干果(Organic Dried Fruit Blend),回家后开封给两岁半的女儿当零食。

她形容该金属物体长约4寸,边缘明显经过打磨,锋利如刀,且刀片上仍沾有蔓越莓干的痕迹,片中可清楚见到刀片连同干果混杂于包装内。

事主育有两名分别两岁半及9个月大的幼女,她激动地强调,女儿当时完全有可能将刀片吞落肚,甚至连9个月大的细女亦有机会拾起放入口。

 

25元礼券惹火 事主:可以的话我会告

事主丈夫事后即时联络超市投诉,对方职员却仅表示可提供25加元礼券作赔偿,条件是要事主将“证物”交回超市以便“调查”。

女事主怒斥:“25蚊礼券?我完全不可接受。我应该要担心我的两岁女食金属。”

Metro其后回应查询时表示,职员当时以为事主会将涉事产品交回公司作进一步调查,又指事件属“个别事件”(isolated incident),内部检讨仍在进行中。

公司发言人声明:“我们对此感到非常抱歉,并向当事顾客致歉……顾客安全是我们的首要考虑。”

 

食品检验局介入调查

加拿大食品检验局(CFIA)证实,渥太华办事处已收到投诉并展开食品安全调查,惟暂未能透露调查需时多久。

当局指,类似调查一般涉及追踪产品流通途径、巡查厂房及评估健康风险,若证实产品存在危险,有机会触发全面回收。

Metro方面亦已联络涉事生产商跟进。

 

母亲呼吁家长提高警觉

女事主希望业界日后加强品质监控,她认为厂方理应知道有刀片断裂遗失,理应主动回收,根本不应该发生今次事件。

她亦借此向全国的家长发出忠告,提醒家长需要时刻注意子女进食的零食。

(图:CTV)T08



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