亞特蘭大年輕夫婦辭去洛杉磯的電影與金融工作,返鄉接手家族墓園事業並致力現代化數位轉型,如今締造每年逾600萬元營收佳績。
消費者新聞與商業頻道(CNBC)報導,39歲的夏達‧佛洛斯特(Shayda Frost)與36歲的阿穆伊(Timothy Amoui)原先分別在洛杉磯從事電影製作與金融公關工作,如今接手旗下有四座墓園的亞特蘭大經營林肯紀念集團(Lincoln Memorial Group)。
CNBC Make It記者查閱文件發現,林肯紀念集團2025年營收約630萬元,淨利約170萬元,2021年到2025年間每年平均營收接近600萬元。
這對千禧世代夫妻自嘲從事「創新房地產」產業,因為墓地就是「一小塊你可以永遠擁有的土地」。
佛洛斯特表示,家族與殯葬產業淵源深厚,祖母1970年代創立林肯紀念集團,之後交由父親接手。她說,「在墓園產業長大,其實沒有外界想像得那麼奇怪。」
佛洛斯特說,她童年時曾在墓園舉辦復活節彩蛋活動,也曾在墓地度過母親節與聖誕節燭光追思儀式。
佛洛斯特原本沒有計畫接手家族事業,但父親2023年7月驟逝後,公司業務「一夕間落到我們肩上」;夫妻倆離開洛杉磯,搬回亞特蘭大接手墓園業務。
然後,萬事起頭難;佛洛斯特回憶道,「所有認識的人和產業人士都勸我們賣掉公司」,因為規模太大,且我們兩個並不熟悉殯葬業。
兩人決定面對挑戰,佛洛斯特坦言,真正接手後才發現公司情況比想像中嚴重,「簡直就是一場艱難的翻轉任務」。
他們優先推動現代化作業,佛洛斯特形容,最初走進辦公室,「彷彿穿越回到1974年」,員工仍用對講機與紙本備忘錄溝通,海量客戶資料存放在紙本文件櫃裡。
公司有電腦系統,但許多舊紀錄僅有紙本且多達數十萬份;兩人至今仍持續進行數位化工作,現採雙軌並行,最終期盼達到完全數位化,但因殯葬產業監管嚴格,部分紙本仍須保留以符合喬治亞州政府法規。
阿穆伊指出,公司主要業務包括墓地與墓穴銷售、墓園服務與墓碑設置,同時提供生前契約與即時安排兩類服務,其中預售業務對公司特別重要。
兩人表示,公司大部分獲利都重新投入墓園維護與經營。
州法規定,每筆墓地銷售都需提撥部分資金投入永久維護基金,確保墓園未來有經費修剪草皮、清潔墓碑與墓園維護工作。
佛洛斯特說:「我們規畫的不是未來兩、三年,而是未來20年到30年。」
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