「粵車南下」實施後,俗稱「吸牌」的「免試簽發香港正式駕駛執照」需求量急增,年初更有排隊黨在金鐘牌照事務處外通宵輪候、炒賣即日籌。運輸署3月16日起全面推行網上預約「免試簽發」櫃位服務,每個工作日名額增至550個,並取消即日籌安排。署方指,網上系統大致穩定暢順,並透露積極探討利用AI,讓申請人預先網上遞交申請資料作初步審核。
盧偉君:申請一般同日完成審批簽發
運輸署總行政主任(牌照事務)盧偉君表示,新系統實施半個月推出至今,運作暢順,申請人均能按指示順利預約、各牌照事務處整體櫃位服務和輪候秩序良好。她指新安排下,申請人能事先計劃、節省輪候時間,如資料齊備,一般可於同日完成審批及簽發。
倘預約不被接納 名額會重新開放予其他申請人
早前有排隊黨收取逾千元的「海鮮價」代辦費,為杜絕預約名額轉讓或被濫用,盧偉君強調,預約系統採取「實名制」安排,並限制同一申請人不可持有多於一個有效預約。申請人網上預約時,系統會透過AI初步審核資料、核實身份,如發現不相符,預約將不被接納,名額會重新開放予其他申請人,以善用預約名額。
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深圳李先生讚沙田牌照事務處位置便利
透過網上系統成功預約和辦理「免試簽發」的深圳居民李先生表示,預約流程順暢,雖進入系統時需輪候約40分鐘,但填表、提交資料、驗證郵箱等過程僅約10分鐘。他預約的是沙田牌照事務處,從福田口岸過關後,乘搭東鐵綫便直達,十分便利。
李先生坦言,早前從朋友得知金鐘牌照處排隊人數特別多、輪候時間長,又有代辦情況,擔心過程繁複。他指採用網上預約,加上沙田牌照處排隊人數少,提交文件後,很快已可取證。
運輸署研AI初步審核 簽發更便捷
盧偉君指,目前名額增至每個工作天550個,比過往多4成,據觀察,有需要的申請人都能成功預約。長遠而言,她指透露署方將積極探討利用AI技術,目標設立新平台,讓申請人預先網上遞交申請資料、上載文件作初步審核,屆時前往牌照處櫃位時就能更直接、便捷處理審批和簽發。
記者:陳俊豪
攝影:葉偉豪