“有质检更放心”?在内地电商平台上,总有不少商家展示看似权威的产品检验报告,但它们真的可信吗?近日,《潇湘晨报》记者接获长沙消费者反映,指市面上许多儿童救生衣实际执行的是玩具标准,质量参差。记者购买多款救生衣后,原计划送往检测机构检验,却在网络上遇到一名中介声称:无需送检,只需几百元(人民币,下同)便可购买一份“完美”的检验报告,且“官网可查”。目前,记者已将相关情况反映至涉事公司所在地市场监管部门。深圳市龙华区市场监管局表示,已掌握涉事公司涉嫌犯罪的线索,公安部门也已介入调查。
无需送样 报告可“直出”
记者调查发现,市面上存在一条虚假检验检测的生产链:客户提出需求,检测企业便“量身定做”报告,无需寄送样品,即可制作一份标有“合格”的检测报告。这些报告不仅附有可查询的网站连结,甚至可在国家市监总局官网查到编号。
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深圳认证公司称¥600可获报告
记者进一步调查发现,报告由检验检测公司发出,其注册地、样品接收地、报告生产地全不在一个地点,报告附带的查询网站与检测公司实际官网高度相似,但未经备案,一般消费者很难溯源,检测检验公司从而也可以借此与虚假报告实现“切割”。
调查过程中,深圳市中安质量检测认证有限公司的工作人员直接向记者表示,只需支付600元,便可获得带有CMA(中国计量认证)和CNAS(中国合格评定国家认可委员会)标识的检测报告。记者仅需“寄样”,但寄送任何物品均可,因只是“走流程”。记者寄出一个空胶袋后,三日内便收到了一份“合格”的产品检验报告。
检测公司闭门营业 注册与营运地分离
报道指,记者最初是因调查儿童救生衣质量问题而联系检测机构。一名中介在交流中透露,许多电商商家使用“直出”报告,即无需检测,直接编辑项目及结果生成报告,并保证“数据完美”。
记者其后以公司名义支付费用,获得两份分别由擎云(湖北)检验检测认证有限公司和深圳市中安质量检测认证有限公司出具的“合格”报告。其中一份报告价格为1000元,另一份为600元,均标有CMA或CNAS认证标识。
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尽管报告编号可在国家市监总局网站查询,但具体内容无法查看。报告附带的查询网站域名与真实官网极相似,但未经工信部备案,真实官网上也无法查询到相应报告。
记者以客户身份向深圳中安公司求证时,客服人员最初称报告“应是真的”,其后在微信通话中承认,未送样的报告“不合规”,并表示“业内皆知此事,只是不敢明说”。
记者更发现,涉事检测公司注册地址大门紧闭,无人办公,而指定的样品接收地点则位于其他区域,且现场有大量人员从事销售工作,与检测业务无直接关系。
监管部门介入 公安跟进涉嫌犯罪线索
目前,深圳市龙华区及湖北襄阳市市场监管部门均已介入调查。龙华区市监局明确表示,涉事公司涉嫌犯罪线索已转交公安部门。而湖北擎云公司则否认出具虚假报告,称“刚获CMA资质,尚未出具任何报告”。
事件曝光后,相关虚假报告的查询网站一度无法打开,其后又恢复运作,但此前可查询的报告编号已在国家官网消失。