一名中国女子因与其他乘客发生争执,大闹亚航航班,并要求处理纠纷的空乘讲中文。最终她被警方带下飞机,导致航班延误。
综合《扬子晚报》和网媒“香港01”报道,涉事航班为马来西亚亚洲航空公司D7809,原计划星期三(4月22日)凌晨2点从重庆起飞,当地时间6点45分抵达吉隆坡。
航班上一名乘客透露,飞机起飞前,一名中国籍女乘客似乎因同行友人未能登机,在客舱内长时间大声打电话。邻座一名马来西亚籍乘客提醒其降低音量,双方发生争执。马来西亚乘客拿出手机拍摄,中国乘客发现后,要求其删除照片。
亚航空乘到场协调处置,这名中国女乘客又要求机组人员使用中文沟通。
网上流传的影片显示,该女子对着机组人员自称是南方航空的空姐,说“我是中国人,你还是国际航班的航空公司人员,你们连中文都讲不明白,你们还飞什么!”,还称“今天必须要给我一个合理解释,给不了都别飞了!”
多方沟通无果后,亚航工作人员选择报警,警方到场将女子带下飞机进一步协商。
这一事件导致航班延误。航旅纵横数据显示,航班实际起飞时间为3点46分,延误1小时46分。实际抵达时间8点14分,延误1小时29分。
提供消息的乘客称,当天航班上共有十多名乘客原计划经吉隆坡中转前往马尔代夫,由于没有赶上下一程航班,导致提前预订的住宿作废,有乘客预订了马尔代夫的高端酒店,损失严重。
对于女子自称南方航空空姐,南航回应称,经核实,涉事人员不是南航员工,与南航无任何关联。
重庆机场公安分局相关工作人员表示,事件正在调查,具体情况不便透露。
另外,从网上流传的视频可见,事发时,航班上一些乘客用手机摄录,面带笑容。相关视频在马来西亚网络上疯传,有网民评论“马来西亚人很chill(放松)”,也有人认为,闹机的女子和笑着拍视频的乘客都让人不舒服,只有机组人员值得同情。
在中国互联网上,网民也反应不一。有人认为女子无理取闹、行为丢脸,也有网民认为,从中国出发的国际航班,乘务人员会讲流利的中文是理所应当的。(视频来源:NEWSFLARE)