不少香港老店都是遊客的打卡熱點,但店家的經營手法亦備受關注。近日有位自稱長期光顧的食客,在社交平台上投訴石硤尾名物「南山白汁冰」,稱店家因擔心影響遊客打卡的觀感,拒絕其配料上的要求。該食客憤而質疑店家是否「專做畀大陸客?」,慨嘆本地客不再被重視,事件迅速在網上引起熱議。

石硤尾南山白汁冰拒走西米照出?熟客斥店家「專做畀大陸客?」

日前,有網民在社交平台上分享,於近年成為文青打卡熱點的石硤尾名物「南山白汁冰」中的不快用餐經歷。網民表示,自己「由讀City嗰時嘅小販檔,食到依家出嚟做嘢」,一直是店家的長期支持者。事發當日,他「專登山長水遠搭車」去石硤尾,希望一嚐一碗白汁西米,怎料被告知西米已售罄。於是事主提出「走西米照出」,卻遭到店家拒絕。

事主還原經過 店家憂影響打卡拒絕

根據事主的描述,店家解釋指「冇西米會淨得半碗,你打卡俾遊客睇到嘅話,咁唔得喎」。但事主強調自己「唔係嚟打卡」,只因不吃其他配料,但店家依然堅持,更擺出「少你一個客都唔自在」的態度。

事主表示對店家的處理方式感到非常失望,慨歎「既然係咁,都冇必要再嚟食」,更諷刺地指,「依家專做俾(畀)大陸客?…有遊客就唔使要本地客」,並稱「本來畀半碗都唔會放上嚟,但原來咁驚被遊客睇到,咁我唯有放上嚟幫你宣傳下啦」。

網民反應兩極︰越嚟越難食

帖文一出,隨即引起網民的討論,反應兩極。部分網民體諒店家做法,認為在網絡時代,店舖的擔憂不無道理:「我覺得佢嘅擔心又合理喎,依家做飲食業有少少閃失就隨時收檔,尤其啲人拍張相就可以亂咁擺上網喺度吹」。

然而,更多留言是批評店家的食物品質及服務態度。有網民指該店「越嚟越難食,次次見到咁多人去排就忍唔到笑」,甚至是「名不副實」,更有人批評,「呢間咁垃圾仲特登入去食,除咗平之外冇任何優點」;亦有網民透露,「人哋上年已經喺廣東開分店啦,不過好似已經北上失敗,執咗」。

老闆娘親自解畫:為保質素及公平 冀食客體諒

《星島頭條》記者就事件向南山白汁冰查詢,獲老闆娘謝女士親自回應。她表示該名客人在前一晚(1日)約11時幫襯,當時招牌芒果白汁西米因為西米售罄已經「冚牌」。謝女士解釋,當客人要求「走西米照出」時,她確實婉拒了,她指,「如果堂食的話,白汁西米是有一定的標準份量,但當時西米已售罄,芒果及沙冰成本又較高,不會用它們來填補西米的『空缺』。」

她續指,「當時店外仍大排長龍,雖然知道事主是不會用來打卡,但如果其他客人都要求走西米照出,也難保他們不會用來打卡,為了對所有客人一視同仁,故決定售罄即停售,索性不賣,寧願保持標準及質素。」她坦言知道事主當下很生氣,但希望對方能體諒小店經營的困難。

資料來源︰Threads、小紅書

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