联邦政府对违规航空公司罚款上限将涨四倍 达100万元
【星岛综合报道】联邦政府宣布，将把对屡次违反《航空旅客权利法案》的航空公司最高罚款，从25万元提高至100万元，为之前四倍。
据CBC报道，联邦交通运输部长麦金农(Steven MacKinnon)于周五（5月1日）的新闻发布会上作出了上述宣布。他说：“罚款是最后手段，它只适用于明显的违规行为，而一旦出现这种状况，就应该有一个严厉的处罚，且罚款应足以阻止此类事情再次发生。”
他强调，“我很有信心，航空公司会努力达到我们设定的标准。”
正式名称为《航空旅客保护条例》（APPR）的法规，是于2019年生效，它要求航空公司为在其可控制范围内的延误或航班取消，赔偿乘客的赔偿。
对屡次违反这些规定的航空公司，最初罚款上限为2.5万元，其后于2023年预算案中引入改革措施，将罚款金额提高至25万元。
但加拿大汽车协会(CAA)发言人杰克(Ian Jack)表示，除非有后续行动，否则提高罚款金额可能只是“空洞的威胁”。
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拟引入第三方清理积压投诉
加拿大运输署（Canadian Transportation Agency，简称CTA）作为准司法性质的法庭及监管机构，长期以来一直负责解决航空公司与乘客之间的争议。自《航空旅客权利法案》（air passenger bill of rights）2019年出台以来，该机构一直在处理积压的航空旅客投诉。
该机构上个月表示，目前积压的投诉已达9.5万宗。
自由党政府于周二的经济报告中宣布，打算把解决航空旅客投诉一事外包给“一个中立的第三方纠纷解决机构”。
杰克认为，第三方解决机制或许有助于清理积压案件，但同时指出，政府应该优先简化相关法规。
“部长今天也承认，这些规定非常复杂，执行起来也太费时。所以很难想像引入私营部门，就能变魔法般很快令所有人满意，”他说。
当被问及这些变更何时实施时，麦金农表示，他的首要任务是清除积压案件。
但杰克认为，除非引入新的规章制度，否则积压案件可能还是会继续增加。
图：加通社
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