馬里蘭州將成為首個禁止雜貨店「動態定價」(Dynamic Pricing)的州。
國會山莊報(The Hill)報導,本月初,馬州議會通過「防止掠奪性定價法案」(Predatory Pricing Act),禁止零售商利用人工智慧(AI)技術或顧客數據等手段在一天內隨時調整價格,或向不同顧客顯示不同價格。法案簽署後將於10月生效。
民主黨籍州長摩爾(Wes Moore)警告,如果沒有監管,消費者可能會在不知情的情況下為相同的商品支付不同金額。
消費者表示,食品雜貨成本已經讓他們捉襟見肘。「物價有點失控了,我幾乎每周來兩次,每次都要花掉125元,買的都是些小東西」,顧客辛格爾頓(Deshawn Singleton)說。
「我覺得物價有點高,如果能降低,我們就能省下不少錢」,拉塔莎.約翰遜(Latasha Johnson)表示。
一些消費者表示,法案可助預算吃緊的家庭更容易規畫他們在食品雜貨上要支出多少。
「你永遠不知道物價會是多少,每周都在浮動。所以,如果能有一個固定的價格,家庭就可以靈活調整了」,一名消費者說。
消費評鑑雜誌「消費者報導」(Consumer Reports,CR)科技政策主管布魯克曼(Justin Brookman)表示,這項法案朝正確的方向邁出一步,但也引發人們擔憂執行力度。
「另一個問題是缺乏有效的執法。例如,如果店家被抓到違法動態定價,那麼,只要不要再做的話,就不會有任何罰款」,布魯克曼說。
馬里蘭州零售商聯盟(Retailers Alliance)表示,這項法案是一個「可行的框架」。
零售商聯盟在聲明中表示,「最終法案體現一個切實可行的框架,實現了禁止利用消費者數據抬高價格的既定政策目標,同時保留零售商提供折扣與促銷活動以惠及消費者的權利」。
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