在内地,日本连锁寿司店“寿司郎”持续大热,为打击在日益猖獗的“黄牛”炒卖排队筹号问题,近日推出严格新规定。食客在网上预约后,到店签到时不仅要核对手机号码,更可能被要求出示手机的SIM卡号码作核实。新措施旨在杜绝代客排队的牟利行为,确保预约者本人亲身到场。

须核对手机及SIM卡尾号

综合内地媒体报道,寿司郎近日更新其手机APP(小程序)的预约系统。食客在北京、上海、济南等多地分店进行网上预约时,必须填写手机号码的最后4位数字。

日本连锁寿司店“寿司郎”在内地持续大热。
日本连锁寿司店“寿司郎”在内地持续大热。

 

寿司郎手机APP画面。
寿司郎手机APP画面。

 

寿司郎辣招打击黄牛党,预约食客须出示SIM卡尾号。
寿司郎辣招打击黄牛党,预约食客须出示SIM卡尾号。

 

寿司郎辣招打击黄牛党,预约食客须出示SIM卡尾号。
寿司郎辣招打击黄牛党,预约食客须出示SIM卡尾号。

 

寿司郎在大陆各地都出现大排长龙的现象。
寿司郎在大陆各地都出现大排长龙的现象。

 

寿司郎在大陆各地都出现大排长龙的现象。
寿司郎在大陆各地都出现大排长龙的现象。

 

寿司郎在大陆各地都出现大排长龙的现象。
寿司郎在大陆各地都出现大排长龙的现象。

 

预约页面更明确列出条款:“为确保是预约人本人用餐,到店签到时需要输入预约号码和这里输入的手机尾号;带位时可能需要向服务员出示手机的SIM卡尾号。”

多间分店的职员已向内地记者证实此项新规定已于近日上线。有店员解释,此举是因为“黄牛倒卖行为”已严重影响店舖的正常营运及顾客体验,因此必须采取措施,确保预约者本人亲临核对。该店员补充指,食客可在手机的“设定”中找到SIM卡号码页面,以便向职员出示。

“黄牛”炒卖猖獗 代排队索价300元

寿司郎在内地人气极高,用餐高峰期轮候时间极长,甚至出现“等位动辄两三千桌”的夸张情况,催生了庞大的“代客排队”地下产业。

在内地的二手交易平台上,寿司郎的“代排队”服务普遍索价30至50元人民币不等,部分热门时段的价格更可高达150元至300元人民币。卖家声称买家只需提供分店、预计到达时间等资料,即可“保证能进,到店后可以马上入座”。

寿司郎:严格验证与顾客体验间寻求平衡

对于“黄牛”问题,寿司郎相关负责人早前回应指,公司已采取多种措施应对,包括限定本人取筹、截图无效、每人每次仅限取号一次等。若在现场发现倒卖行为,会立即取消其排队资格,甚至考虑报警处理。

该负责人亦坦言,倒卖筹号的手段层出不穷,公司方面若采取过度严格的验证措施,又恐怕会影响普通顾客的用餐体验。因此,公司需要在两者之间取得平衡,持续探索更妥善及有效的方法,以打击炒卖歪风。

网友留言:
陆琵琶RINAKO:希望推广,最好是不允许提前截图,需要当场查看。
solas gra:那朋友帮取的号也用不上了吗?
此言差矣:sim卡号可以改。
momo:太好了,能不能别买黄牛号了,非要让黄牛赚这个钱吗?
为啥不务正业:实名吃饭。



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