規模小的非營利「南新罕布夏大學」(Southern New Hampshire University,SNHU)透過線上課程等方式,躋身為利潤豐厚、學生人數約30萬人的全美最大大學之一。

華盛頓郵報報導,SNHU位於新英格蘭地區、占地300英畝,該校於20年前在新罕布夏州幾乎默默無聞,學生僅約數千人,許多學生來自周邊城鎮,主修商業、餐旅或廚藝等實務導向的科系。


然而,這所大學如今已躍升為全美規模最大的高等教育機構之一,上一財年約有30萬名學生至少修讀一門學分課程,且自2010年以來累積逾10億元盈餘。

SNHU的蛻變關鍵在於大力發展線上課程,校方自2010年以來投入16億元推廣教育品牌與行銷,大規模擴張線上學位課程;如今,絕大多數學生完全線上修課,這些遍布全美各地的學生中,有人直到畢業典禮才首次踏入校園,也有人從未到訪。

線上課程多採非同步設計,學生可依個人時間在討論區發言並交作業。

標準化課程由校方統一設計,再交由大量的兼任教師批改與管理,學生若不主動預約,可能連授課教師的聲音都沒聽過。

研究SNHU擴張歷程的學者瑪格麗特‧莫菲特(Margaret Moffett)指出,「這種成長令人難以置信」。

SNHU的崛起,反映美國高等教育版圖的轉變。

過去由營利型大學主導的線上市場,在多間機構涉及誇大就業前景等爭議後關閉或整併後,逐漸由公立與非營利大學接手,線上學校迅速茁壯;西部州長大學(Western Governors University)自2010年的近2萬名學生,增至去年的約31萬多人;自由大學(Liberty University)的註冊人數同樣翻倍,而SNHU的學生人數則在十多年間成長24倍。

SNHU的學生人數大增且校方盈餘穩定成長,但該校仍面臨畢業率偏低的質疑。聯邦數據顯示,僅35%學生在六年內畢業,低於四年制大學的平均值58%。

校方解釋,學生只要報名就會錄取,但許多人須兼顧全職工作或要應對升學以外的挑戰。

2024年取得SNHU公共衛生碩士學位的史蒂芬妮‧富比世(Stephanie Forbes)表示,「實際情況並不像外界所言」,強調學校「確實會要求完成該做的功課」,不是「付錢就能拿學位」。


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